Telefono Blu: tutela i diritti del turista

Telefono Blu e' un’associazione senza scopo di lucro che difende i diritti del turista/consumatore.
La mission di Telefono Blu è quella di supportare i turisti che abbiano acquistato un pacchetto vacanza o un singolo servizio turistico presso un’agenzia o un tour operator.

Dal sito di Telefono Blu è già possibile inviare una “richiesta d’aiuto” qualora la vostra vacanza sia stata una delusione o nel caso in cui i servizi di cui avete usufruito siano stati differenti da quanto prenotato (e pagato).

Telefono Blu si definisce un’associazione apartitica, che deve il suo successo al lavoro di uno staff di centinaia di persone (avvocati, docenti, architetti, commercialisti, webmaster, piccoli imprenditori, professionisti in genere, ma anche cittadini che dedichino un po' del loro tempo) in ogni parte d'Italia.

Telefono Blu quindi è un’associazione di consumatori che dal 1999 ha impiegato anche la denominazione di SOS Consumatori (oltre alle tradizionali SOS Turista ed SOS Utente).

Telefono Blu sostiene e fornisce aiuti e delucidazioni a coloro che ne fanno richiesta tramite telofono o sito internet; inoltre sono presenti reti capillari in quasi tutte le province d’Italia. Clicca qui per visualizzare le Sedi Regionali di Telefono Blu.

Lo scopo di Telefono Blu è quello di fornire ai turisti/consumatori i mezzi per richiedere individualmente un’azione risarcitoria del danno evitando procedure costose, burocratiche e purtroppo a volte inutili. L’obiettivo è quello di veder riconosciuti i propri diritti attraverso la strada della conciliazione e della azione giudiziale.

Dal sito www.telefonoblu.it: “Telefono Blu Consumatori invita tutti coloro che si troveranno ad usufruire di servizi turistici e di trasporto, a non accettare buoni sconto quale risarcimento disagi e a segnalare sempre casi e lamentele a Telefono Blu Consumatori (Centralino tel. 02-76003013 - Sito internet)”

Per saperne di più:
www.telefonoblu.it
telefono nazionale 199.44.33.78

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