Come Funziona il cambio do prenotazione per il volo Ryanair?

L’aumento del costo dei carburanti, gli scioperi aerei o aeroportuali, le cancellazioni improvvise dei voli e le difficoltà burocratiche per ottenere i rimborsi spesso complicano i viaggi in aereo a favore del treno. In particolare con viaggiatreno, si sa, ci sono molti vantaggi, possibilità di risparmiare sui biglietti, diversi servizi di scontistica, ma se hai prenotato un volo con Ryanair è bene sapere che non è possibile ottenere un rimborso se si cambia idea, ma solo se il volo è cancellato dalla compagnia aerea.

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• Cambiare il volo Ryanair: come si fa?
• Come funziona la politica dei Buoni per Ryanair?
• Quali sono le alternative economiche a Ryanair?
• Come faccio a contattare il servizio clienti di Ryanair?
• FAQ

È tuttavia possibile effettuare il cambio di prenotazione, cambiando data, destinazione e anche nome del titolare del biglietto. In questa guida vi spieghiamo come funziona il cambio di prenotazione con Ryanair.

Cambiare il volo Ryanair: come si fa?

Quando si effettua una prenotazione online, può capitare di sbagliare l’ortografia dei nomi o sbagliare le date oppure per necessità improvvise e impegni che subentrano occorre cambiare la data di partenza. È possibile modificare la prenotazione Ryanair attraverso il sito della compagnia aerea. Vi sono due casistiche temporali diverse per poter cambiare il volo, di cui una si può effettuare gratuitamente se si rispettano i tempi indicati:

1. Entro 24 ore dalla prenotazione: se ci si accorge di aver fatto un errore nella prenotazione relativi ai nomi dei titolari, alla tratta o alla data si può correggere gratuitamente, pagando le eventuali differenze di prezzo tra il volo acquistato e quello che subentra in caso di modifica di tratta o di data.
2. Oltre le 24 ore ed fino a 4 ore prima della partenza del volo: le modifiche oltre le 24 ore e prima del check-in sono a pagamento. Le tariffe applicate per le modifiche effettuate online sono:
   1. 35 € + IVA a persona e a volo durante la bassa stagione;
   2. 50 € + IVA a persona e a volo in alta stagione.

Per le modifiche che si effettuano in aeroporto con il personale a terra, le tariffe sono:

1. 65 € + IVA a persona per la bassa stagione;
2. 95 € * IVA a persona durante l’alta stagione.

Si paga di più per le destinazioni come Grecia e Canarie. Alle tariffe per le modifiche si dovranno aggiungere le eventuali differenze di prezzo tra i voli scelti. Anche la modifica del nome è soggetta a pagamento se effettuata dopo le 24 ore dalla prenotazione e fino a 2 ore prima del volo. Il costo per il cambio di nominativo è di 115 € se la modifica è effettuata online o 160 € se la modifica si effettua al desk in aeroporto. Molto spesso è più conveniente pagare un volo ex novo piuttosto che apportare le modifiche oltre le 24 ore di tolleranza previste. Il cambio di prenotazione Ryanair è quindi soggetto a limitazioni.

Quali sono le modifiche al cambio di prenotazione con Ryanair che non si possono fare online

Può capitare, inoltre, di dover fare delle modifiche alla prenotazione per correggere delle sviste come per esempio cambiare il cognome del titolare se diverso dalla carta di identità (per esempio, una donna che ha usato per la prenotazione il cognome da sposata mentre sul documento di identità risulta quello da nubile). In questi casi è più opportuno rivolgersi a un operatore in chat o per telefono che può provvedere alla modifica gratuitamente.

Non si possono, invece, effettuare modifiche relative a:

1. Cambio prenotazione di volo nazionale in internazionale;
2. Check-in online già effettuato (in questi casi per effettuare la modifica – quando è necessaria per improvvisi cambiamenti di percorso – è bene rivolgersi al personale del centro prenotazioni entro 24 ore prima del volo e richiedere l’annullamento del check-in. Successivamente si dovrà procedere al cambio di prenotazione Ryanair accedendo on line alla sezione “La Mia Prenotazione”).
3. Necessità di modificare rotta o data del volo per alcuni passeggeri;
4. Modifiche del viaggio di ritorno quando si è già effettuata l’andata, salvo i casi in cui il volo è stato cancellato dalla compagnia.

In caso di decesso di un parente prossimo entro 28 giorni prima la partenza, nel caso in cui si decida di non ritenere opportuno partire, si può richiedere il rimborso direttamente alla compagnia aerea.

Come funziona la politica dei Buoni per Ryanair?

Ryanair, una delle principali compagnie aeree low-cost in Europa, offre vari servizi e promozioni ai suoi clienti, tra cui la possibilità di acquistare e utilizzare buoni regalo o "vouchers". Tuttavia, è importante notare che le politiche e i termini di utilizzo possono cambiare nel tempo, pertanto è sempre consigliato consultare il sito ufficiale di Ryanair o contattare direttamente la compagnia per informazioni aggiornate.

Ecco come funzionavano i buoni regalo o "vouchers" di Ryanair:

1. Acquisto: I buoni regalo Ryanair possono essere acquistati sul sito ufficiale della compagnia aerea. È possibile scegliere l'importo desiderato e personalizzare il buono con un messaggio.
2. Validità: Di solito, i buoni regalo Ryanair hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto.
3. Utilizzo: I buoni possono essere utilizzati per prenotare voli, bagagli e altri servizi offerti da Ryanair. Tuttavia, potrebbero esserci alcune restrizioni sull'utilizzo dei buoni per determinati servizi o offerte.
4. Trasferibilità: I buoni regalo sono generalmente trasferibili, il che significa che possono essere regalati ad amici o familiari.
5. Saldo residuo: Se l'importo del buono non viene utilizzato completamente in una sola prenotazione, l'importo residuo può essere utilizzato per prenotazioni future fino alla scadenza del buono.
6. Condizioni speciali: Durante periodi eccezionali, come la pandemia di COVID-19, Ryanair ha offerto buoni ai passeggeri i cui voli sono stati cancellati. Questi buoni potrebbero avere termini e condizioni specifici.
7. Restrizioni: Ci potrebbero essere alcune restrizioni sull'utilizzo dei buoni, come ad esempio la non cumulabilità con altre offerte o promozioni.

Quali sono le alternative economiche a Ryanair?

Ecco alcune alternative economiche a Ryanair:

• EasyJet è un'altra compagnia aerea low-cost con una rete di rotte in Europa e nel Regno Unito. I biglietti EasyJet sono spesso paragonabili ai prezzi di Ryanair, ma la compagnia aerea offre una serie di servizi extra, come il bagaglio a mano gratuito e il check-in online. [Image of Logo EasyJet]
• Vueling è una compagnia aerea low-cost spagnola con una rete di rotte in Europa. I biglietti Vueling sono spesso più economici di Ryanair, ma la compagnia aerea offre un servizio più limitato. [Image of Logo Vueling]
• Wizz Air è una compagnia aerea low-cost ungherese con una rete di rotte in Europa. I biglietti Wizz Air sono spesso i più economici disponibili, ma la compagnia aerea offre un servizio molto limitato. [Image of Logo Wizz Air]
• Transavia è una compagnia aerea low-cost olandese con una rete di rotte in Europa. I biglietti Transavia sono spesso paragonabili ai prezzi di Ryanair, ma la compagnia aerea offre un servizio più completo. [Image of Logo Transavia]
• Norwegian Air è una compagnia aerea low-cost norvegese con una rete di rotte in Europa. I biglietti Norwegian Air sono spesso paragonabili ai prezzi di Ryanair, ma la compagnia aerea offre un servizio più completo. [Image of Logo Norwegian Air]

Quando si confrontano le compagnie aeree low-cost, è importante considerare i fattori seguenti:

• Prezzo: I prezzi dei biglietti possono variare notevolmente a seconda della compagnia aerea, della data di viaggio e della destinazione.
• Servizi: Le compagnie aeree low-cost offrono una serie di servizi extra, come il bagaglio a mano gratuito e il check-in online. È importante confrontare i servizi offerti da ciascuna compagnia aerea prima di prenotare.
• Politiche di cancellazione: Le compagnie aeree low-cost applicano spesso penali severe per le cancellazioni e le modifiche dei biglietti. È importante leggere attentamente le politiche di cancellazione prima di prenotare.

Con un po' di ricerca, è possibile trovare un'alternativa economica a Ryanair che soddisfi le proprie esigenze.

Come faccio a contattare il servizio clienti di Ryanair?

Telefono:

• Nuove prenotazioni/Richieste generali:
• Italia: +39 0230560007 (tariffe locali)
• Altri Paesi: +35312555212 (tariffe internazionali)
• Assistenza dopo la prenotazione:
• Italia: +39 0230560007 (tariffe locali)
• Altri Paesi: +35318555212 (tariffe internazionali)

Sito web:

• Centro assistenza Ryanair: https://help.ryanair.com/hc/it
• Puoi trovare risposta a molte domande frequenti nella sezione "Domande frequenti".
• Se non trovi la risposta alla tua domanda, puoi utilizzare il modulo di contatto per inviare una richiesta di assistenza.

Social media:

• Puoi contattare Ryanair tramite i suoi canali social media:
• Facebook: https://www.facebook.com/ryanair/
• Twitter: https://twitter.com/Ryanair
• Instagram: https://www.instagram.com/ryanair/

App Ryanair:

• Puoi utilizzare l'app Ryanair per:
• Gestire le tue prenotazioni
• Effettuare il check-in online
• Controllare lo stato del tuo volo
• Contattare il servizio clienti

Chatbot:

• Puoi utilizzare il chatbot di Ryanair sul sito web o sull'app per ricevere assistenza immediata.

E-mail:

• Puoi inviare un'e-mail al servizio clienti Ryanair all'indirizzo: [indirizzo email rimosso]

Indirizzo postale:

• Ryanair DAC
• Airside Business Park
• Swords
• Co. Dublin
• Irlanda

Tieni presente che:

• I tempi di attesa per contattare il servizio clienti Ryanair possono variare a seconda del metodo di contatto utilizzato.
• È consigliabile avere a portata di mano il numero di prenotazione quando si contatta il servizio clienti.
• Ryanair offre un servizio di assistenza clienti in diverse lingue.

FAQ

È possibile modificare il volo Ryanair?

Si può modificare il volo online fino a 2 ore prima dell’orario di partenza, ma qualsiasi modifica è soggetta al pagamento di un supplemento a persona e per volo. Al supplemento si aggiunge l’eventuale differenza di tariffa tra i voli e l’acquisto di servizi o il trasferimento di quelli acquistati per il volo precedente. In caso di supplemento e tariffa tra i voli più economica e conveniente, la differenza non sarà comunque rimborsata. Le modifiche online si effettuano accedendo alla sezione “Le mie prenotazioni”.

Quali sono i passaggi per cambiare il mio volo?

Dall’homepage del sito ufficiale della compagnia Ryanair (o dall’app mobile “I miei viaggi Ryanair”), si accede all’area “Le mie prenotazioni” < selezionare “gestisci questa prenotazione” sul volo da modificare < selezionare “modifica il tuo volo” < scegliere il volo da modificare < fornire i dettagli da sostituire/modificare (data, ora, nome) < compare la ripartizione del prezzo < continuare se si desidera procedere alla modifica cliccando sul tasto “Continua” < procedere al pagamento della differenza tariffaria e del supplemento per il cambio volo < inserire i dettagli di pagamento e cliccare su “paga ora”. Al termine della procedura si riceve un’e-mail all’indirizzo indicato con l’aggiornamento e la modifica del volo effettuata.

Dopo aver effettuato l’andata, posso cambiare il volo di ritorno online?

No. Non si possono apportare modifiche su una sola tratta del volo online. Occorre contattare il personale Ryanair

Si può cambiare il volo anche dopo aver effettuato il check-in online?

Sì, è possibile cambiare il volo con Ryanair anche dopo aver effettuato il check-in online, ma ci sono alcune considerazioni importanti da tenere a mente. Ryanair offre una certa flessibilità per cambiare i voli, ma ci possono essere delle restrizioni e dei costi aggiuntivi a seconda del tipo di biglietto acquistato e di quanto vicino al volo si effettua il cambio.

Come Cambiare il Volo Dopo il Check-in Online:

1. Accedi alla tua prenotazione: Visita il sito web di Ryanair o utilizza l'app mobile per accedere alla tua prenotazione. Dovrai inserire il tuo numero di prenotazione e l'indirizzo email utilizzato per la prenotazione.
2. Seleziona l'opzione per modificare il volo: Dopo aver accesso alla tua prenotazione, cerca l'opzione per apportare modifiche al tuo volo. Ryanair consente di modificare la data, l'orario e la rotta del volo, soggetti a disponibilità.
3. Scegli il nuovo volo: Seleziona il nuovo volo che desideri prenotare. Tieni presente che se il costo del nuovo volo è superiore a quello originariamente pagato, dovrai coprire la differenza di prezzo.
4. Paga le eventuali tariffe di modifica e la differenza di prezzo: Sarai informato di eventuali costi aggiuntivi, inclusi i costi di modifica del volo e la differenza di prezzo tra il tuo volo originale e il nuovo volo. Questi costi dovranno essere pagati per completare la modifica.
5. Ricevi la conferma del nuovo volo: Dopo aver completato il processo di modifica e aver effettuato il pagamento, riceverai una conferma del tuo nuovo volo via email.

Cose da Considerare:

• Costi di Modifica: Ryanair addebita una tariffa di modifica per ogni cambiamento apportato al volo dopo la prenotazione. Queste tariffe possono variare a seconda della rotta e della vicinanza alla data di partenza del volo.
• Differenza di Tariffa: Oltre alle tariffe di modifica, potresti anche dover pagare la differenza se il prezzo del nuovo volo è superiore a quello del volo originale.
• Check-in: Dopo aver cambiato il volo, dovrai effettuare nuovamente il check-in per il tuo volo e stampare la nuova carta d'imbarco o scaricarla sul tuo dispositivo mobile.
• Politica sui Rimborsi: Se il nuovo volo ha un costo inferiore rispetto a quello originale, la differenza non verrà generalmente rimborsata.
• Limitazioni: Alcuni biglietti, in particolare quelli a tariffe promozionali o scontate, potrebbero avere restrizioni aggiuntive sui cambi.

Per le informazioni più aggiornate e specifiche, comprese le tariffe di modifica e le politiche applicabili, è sempre consigliabile consultare direttamente il sito web di Ryanair o contattare il loro servizio clienti.

Si può cambiare il volo o orario anche quando non si è potuto più partire?

No. Quando il volo parte, non si possono apportare modifiche perché i posti prenotati sono rimasti vacanti e non rimpiazzati. Le modifiche al volo si possono effettuare fino a 4 ore prima del volo con supplemento. I clienti con tariffa Flexi Plus possono modificare il volo il giorno stesso del viaggio senza addebito con un volo sulla stessa tratta.

Sono trasferibili i servizi e i posti acquistati con un altro volo quando si modifica?

La compagnia Ryanair si riserva di soddisfare sempre le stesse condizioni di acquisto del primo volo se possibile, ma se per esempio il posto a sedere selezionato è già prenotato su volo che si desidera sostituire si provvederà a assegnarne uno con la migliore opzione alternativa, così allo stesso modo se si è acquistato il diritto di portare due bagagli a mano, ma non vi è la stessa possibilità sul nuovo volo, la compagnia provvederà ad assegnare la possibilità di imbarcare il bagaglio da stiva fino a 10 kg.